Presentación

domingo, 3 de junio de 2012 - Publicado por Unknown en 21:42

Centro de Bachillerato Tecnológico 

Industrial y de Servicios #63


Soporte y Mantenimiento a Equipo de Computo

Profesora: Raquel Morales Ochoa





Alumnos:
Contreras Montes Karina Lupita
Nieblas Valenzuela Daniela Guadalupe
Valenzuela Felix María de Los Ángeles
Vasquez Bravo José Luis





Huatabampo, Sonora
A Lunes 04 de Junio del 2012

Mantenimiento Correctivo de Hardware

martes, 29 de mayo de 2012 - Publicado por Unknown en 21:17
En definición, el Mantenimiento Correctivo de Hardware es el proceso que realiza pequeñas reparaciones en el hardware de nuestra computadora, incluso hasta llegar a cambiar o reemplazar una pieza dañada por una nueva, esto derivado de una falla presente en dicha pieza que hace que nuestra computadora no pueda funcionar correctamente y por lo tanto no podamos trabajar en ella.



Existen dos tipos de Mantenimiento Correctivo de Hardware:

-Planeado: se refiere al mantenimiento dónde sabemos que la falla ya existe, pero aún no la reparamos y se aplaza a un determinado tiempo.
-No planeado: se refiere al mantenimiento que tenemos que realizar justo cuando la falla se presenta, como su nombre lo dice no se planea, ya que si no actuamos al momento, no podremos trabajar con la PC.

Como en todo mantenimiento, existen pasos que debemos seguir para realizar un correcto cambio o reparación de hardware, éstos son:

1. Intervención técnica: se hace un diagnostico del PC, se revisa cuál es el problema y su posible solución.
2. Reparación: consiste en el total reemplazo o la reparación del componente.
3. Realización de Pruebas: una vez reemplazado o reparado el componente, se realizan pruebas con diversos softwares especiales para saber si funcionará correctamente la pieza hardware reparada o cambiada.


Generalmente, los dispositivos que más fallan en nuestra computadora, son los internos, es decir, los que están dentro de nuestro gabinete, la realización de los remplazos de los componentes o de este mantenimiento dura de 1 a 5 horas, dependiendo del equipo; a continuación menciono los componentes que presentan fallas más a menudo y las posibles soluciones que podemos aplicar:

Fuentes de poder: el problema más común que presenta es el calentamiento de los circuitos, debido al mal funcionamiento del ventilador, la posible solución sería cambiar el ventilador, reparar los circuitos o comprar una nueva fuente de poder.
Memoria RAM: la falla más común es cuando la computadora se traba y se congela la pantalla volviéndose azul, esto se debe al mal funcionamiento de la memoria RAM, ya sea porque es de una marca llamada "pirata", se quema o los pines que contiene se dañan al ser tocados; la solución es cambiar del todo la tarjeta.
Lectores de CD y DVD: la falla que a menudo presentan es que se atora la pieza o tapa que contiene el CD o DVD debido a una banda que contiene y está rota, la solución sería cambiar esa banda por una nueva para que se pueda abrir y cerrar correctamente y evitar empujar esa pieza; otra falla que presenta es que no se leen los discos, esto se debe a que el lente no funciona, lo más recomendable es cambiar la pieza por completo o limpiar el lente con líquidos especiales.
Disco Duro: las fallas que se presentan son rayado de las láminas circulares, sobrecalentamiento de la placa controladora, daño físico a los pines de conexión y abollamiento causado por no tener precaución al momento de dar un mantenimiento preventivo, la solución sólo es una, cambiar la pieza por una nueva, ya que no tiene reparación alguna.
Tarjetas de Vídeo: las fallas que presenta son: manchas en el monitor, no carga el vídeo, no alcanza buenas resoluciones y la ausencia de colores; la solución es cambiarla del todo o acudir con alguien que pueda buscar el pin que este dañado y repararlo.

NOTA:  la mayoría de las veces sale mucho más barato reemplazar del todo la pieza que mandarla reparar, ya que si una vez presentó falla y ésta fue arreglada, en algún otro momento podrá ocurrir de nuevo y corremos el riesgo de que otra pieza que si está funcionando bien se dañe.

Las herramientas que se necesitan para realizar este tipo de mantenimiento son:
Desarmador (Punta estrella).
Pinzas para cortar cables.
 Pulseras anti-estáticas.
 Aire Comprimido.
 Brochas.
Guantes.








Medidas de seguridad en el Mantenimiento Correctivo:
-Usar Guantes.
- Alejar la PC de la humedad.
- No forzar las piezas, cada una tiene su espacio.
- Utilizar las herramientas necesarias.
- Utilizar pulsera anti-estática.
- Verificar que las piezas cambiadas queden instaladas correctamente.
-No aplicar mucha fuerza.

La desventaja de aplicar todo lo anterior es que puede resultar un tanto caro para algunas personas, si de cambiar piezas se trata; pero si éstas se reparar corremos el riesgo de dañar otro componente, sería otra desventaja.
La ventaja es que podemos tener la confianza de que tenemos un equipo en buen estado y que esta funcionando correctamente; que no tendremos que estar sin PC y por lo tanto no atrasarnos en nuestras actividades.

En conclusión, si nosotros mismos queremos realizar el Mantenimiento Correctivo de Hardware, tenemos que conocer muy bien nuestra computadora, para cuando se presente la falla saber que es lo que tenemos que hacerlas herramientas que tenemos que utilizar y las medidas de seguridad que debemos tomar en cuenta, para que al realizarlo todo salga correctamente y que nuestro equipo quede funcionando de la manera en que cada usuario desee.

¿Qué es el Mantenimiento correctivo?

Publicado por Unknown en 18:06
 El Mantenimiento correctivo es una forma de mantenimiento del sistema que se realiza después de un fallo o problema surge en un sistema, con el objetivo de restablecer la operatividad del sistema. En algunos casos, puede ser imposible de predecir o prevenir un fracaso, lo que hace el mantenimiento correctivo la única opción. En otros casos, un sistema de mantenimiento deficiente puede exigir la reparación como consecuencia de la falta de mantenimiento preventivo, y en algunas situaciones la gente puede optar por centrarse en correctivas, en lugar de preventivo, reparaciones, como parte de una estrategia de mantenimiento.

     El proceso de mantenimiento correctivo se inicia con el fracaso y un diagnóstico de la falta de determinar por qué el fracaso apareció. El proceso de diagnóstico pueden incluir la inspección física de un sistema, el uso de un equipo de diagnóstico para evaluar el sistema, las entrevistas con los usuarios del sistema, y una serie de otras medidas. Es importante determinar qué causó el problema, a fin de tomar las medidas adecuadas, y ser conscientes de que múltiples fallas de componentes o de software puede haber ocurrido de forma simultánea.


     El siguiente paso es la sustitución de componentes dañados o software. En algunos casos, el daño puede ser irreparable, ya sea  sacando el tema en cuestión y hacer las reparaciones fuera del sitio. En otros casos, la sustitución completa con un nuevo punto puede ser necesaria para restaurar la funcionalidad del sistema. Por ejemplo, si una unidad óptica en un ordenador falla, un técnico puede determinar que parte de la unidad de sustitución o reparación de parte de ella puede ser suficiente, o puede encontrar que toda la unidad debe ser desechado de forma que uno nuevo puede ser insertado .


      Después de que se realiza el mantenimiento correctivo, un técnico verifica que el arreglo ha trabajado por probar el sistema. Esto puede hacerse en varias etapas, para confirmar que el sistema está funcionando lentamente antes de que la sobrecarga de tareas. La verificación es especialmente importante en los sistemas enviados a una instalación para la reparación, los técnicos quieren estar seguros de que cuando se envían de vuelta, los usuarios estarán satisfechos con el nivel de los trabajos realizados.

Para algunos sistemas antiguos, puede tener más sentido recurrir a operaciones de mantenimiento correctivo. El mantenimiento preventivo puede ser costoso, y con estos sistemas, no puede tener sentido, ya que puede ser más rentable, simplemente reparar componentes del sistema, ya que van mal. Por el contrario, con un nuevo sistema de mantenimiento preventivo puede ahorrar dinero a largo plazo y extender la vida útil del sistema mediante la prevención de fallas en el sistema tanto como sea posible antes de que sucedan.